习近平总书记强调“坚持社保制度的统一性和规范性，发展多层次、多支柱养老保险体系，把更多人纳入社会保障体系。”为了让学生们能够直观地了解社保制度和养老服务体系的实际运行情况，深入感受社会保障事业对于民生的保障作用，从而增强对于这一领域的兴趣与关注度，我院人力资源与社会保障系近日组织2022级学生参观了济南市社会保险事业中心业务大厅与山东济南养老服务中心，感受了民生保障事业的新风采。
3月12日，人社系2022级学生在刘艳丽老师和陈玉成老师带领下，走进济南市社会保险事业中心业务大厅，开展了实地参观学习活动。在社保大厅，学生们深刻体验了现代化、信息化的社保服务流程。大厅内设有多个自助服务终端，市民可以轻松查询社保信息、打印参保证明、办理社保卡挂失等业务，大大提高了办事效率。同时，专业的咨询台工作人员耐心解答市民疑问，提供个性化服务指导，展现了社保服务的温度与深度。社保大厅的升级改造不仅体现在硬件设施的完善，更在于服务理念的创新。市民能够在此享受到更加高效、便捷的一站式服务，这离不开政务服务中心工作人员对市民需求的深入理解和对服务质量的持续追求。
3月21日，同学们再次出发，跟随刘艳丽老师和任晓敏老师的带领，前往山东济南养老服务中心参观。作为山东省、济南市重点民生工程，该养老中心先进的设施、专业的服务以及丰富的精神文化活动给学生们留下了深刻印象。养老中心内环境优雅，设施完善，同时，每位老人都有专门的责任管家负责照顾生活起居。此外，中心还注重老年人的精神文化生活，设有多种活动场所，定期举办各类活动，让老年人老有所乐。同时，中心还与中医医疗机构合作，为老年人提供便捷的医疗服务。
行是知之始,知是行之成。在当前老龄化趋势加剧的社会背景下，在我国全面推进社会保障体系建设的关键时期，人力资源与社会保障系此次“走出去”的系列认知活动，不仅为同学们提供了了解社会保障和养老服务工作内容和成就的宝贵机会，也使大家深刻体会到人社和养老服务工作的重要性，更加明确了自己的使命和责任，增强了专业认同感。相信在不久的将来，同学们定能成为推动我国社会保障公共服务发展的中坚力量！
作者：何念熹 武月雪 陈玉成 编辑：丁杰成 编审：宗琪
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