2020年,一个让所有人都印象深刻的年份。新冠病毒,一个以前未曾听闻的名字,却给中国乃至全世界带来了一场巨大灾难。重大疫情面前,党和国家果断决策、统一部署,迅速做出一系列非常应对,封城管治、延工停课、居家隔离。逆行英雄们奋战一线,用健康甚至是生命为我们筑起了一道坚固的“病毒防护墙”,而我们,这些普通的高校教师也积极响应教育部号召,践行使命,“停课不停教”,积极开展线上授课。经过比较,本学期《人力资源管理》课程主要采用了操作简单且运转较为顺畅的QQ直播(QQ电话+演示文档)和腾讯课堂方式,3个月下来,师生共同努力确保疫情时期网上教学收到理想效果。
一、多措并举齐发力,线上课堂成效佳
为保证《人力资源管理》线上课堂的授课效果和学习成效,课前、课中、课后都做了较充分的保障。第一,共享资料保效率。由于同学们手中没有教材,所以除了上传电子版教材外,课前还会将上课涉及的相关案例和视频等资料上传至课程群,以便大家提前预习与思考,进而节约课堂时间,提高课堂效率。鉴于少数同学反映有时家里网络不稳定,偶尔出现掉线和断线的情况,导致授课内容接收不连贯,所以课后再将课程课件上传,供大家复习巩固,以保障课堂效果。
第二,打造环境保顺利。要保障线上每一堂课的教学过程顺利完成,安静、无干扰的居家环境是关键。然而这对于家有“两头神兽”的女教师来说却并非易事,在很多老师那里行之有效的“温馨提示牌”“母子/母女共识书”等对11岁的大宝或许有效,然而对3岁半的二宝却丝毫行不通。为避免他突然“造访”,破坏我的课堂秩序,疫情严重不能出门时,便采取了强制隔离的“粗暴”办法,而当疫情缓解时,直接“打发”哥俩到外面玩。
第三,沟通交流保效果。课前、课间有针对性地与那些在课堂不活跃的同学进行交流,鼓励他们积极发言,激发学习热情。上课过程中,有针对性地“提点”几位同学,以防大家上课走神。功夫不负有心人,课堂上,大多数同学听讲认真,互动频繁,思想火花频发,QQ群中畅所欲言,基本达到了预期的课堂效果。
第四,方式多元保质量。为了提高同学们的学习积极性,锻炼大家运用专业知识分析问题和解决问题的能力,在每一章的章前、章中和章后都准备了案例供大家思考,分析案例——角色带入——组织答案——分享成果,这一连续过程既活跃了课堂气氛,又锻炼了大家的思考能力与解决问题能力。此外,鉴于《人力资源管理》的实践性,授课还采取了以团队合作来共同完成实践任务的方式,即根据每一章的内容提出一个实践任务,然后团队成员分工合作,共同完成,并通过PPT展示的方式参与到课堂教学中来,这既加深了大家对专业知识的理解,又培养了同学们的团队合作精神,提高了实践动手能力和演讲能力。
二、课堂囧事偶出现,冷静应对化险情
尽管没有“神兽”们的干扰破坏,但线上授课作为一个全新事物,新问题、新状况也会难以预料地出现,两件让人措手不及、直冒冷汗的囧事,虽然都及时得到妥善解决,并未影响和阻断课堂进程,但至今回味起来仍让人心有余悸。第一堂课,由于是第一次开展线上授课,网络上的各类“直播囧事”和各种对老师的“警告”不免让自己也忐忑不安,虽然自己事先做好了自认为的“万全准备”,但当启动“QQ电话+分享屏幕”后,忽然出现了超出自己预想的状况:因为大家为了不影响课堂效果都关掉了麦克风,所以事先预想的 “畅所欲言”并没有出现,周围除了自己的声音一片寂静,电脑屏幕上只有满屏的课件,我感觉到了前所未有的“孤独”,顿时内心有些发慌。还好,课前除了试用了“QQ电话+分享屏幕”外,还尝试了“QQ电话+演示文档”的方式,后者除了可以展示课件,还可以在会话群中进行文字交流,实时考察学生的出勤情况,于是果断切换模式。切换之后,课堂顿时变得活跃起来,同学们不断地在会话群中回应我的问题,分享自己的思考和想法,有时个别同学还会“开麦”进行语音交流,声音似乎“拉近”了彼此之间的距离,同学们畅所欲言,自己的“孤独感”瞬间消失,第一堂课就在这种活跃愉快的氛围中很快过去了。
第二次的突发事件更是让我措手不及,至今想起仍直冒冷汗。2020年2月23日下午,像往常一样,课前15分钟,把孩子们“打发”到外面玩,然后准备发起课堂进行课前调试。突然,一个刺眼的字眼——“网络受限”出现在屏幕上。20分钟前还是网络畅通,关键时刻网络不通,这着实让自己心里发慌。窘况出现,赶紧打电话向联通公司求助,结果“求助”之道异常复杂,自觉已经来不及。于是赶紧到授课群中寻找“高手”,咨询如何将手机网络链接到笔记本电脑。天助有心人,“高手”正好在群中,行管1802班的张宏帆同学伸出援手,细心引导、指点,终于网络移接成功。长吁一口气,虽然惊险,但还好并未耽误上课。课堂上,一如往常,同学们热情不减,师生互动频繁。
三、线上授课优势多,直播身份获认同
经过数周的实践与探索,面对线上课堂,不仅已从最初的忐忑与生涩慢慢转向了坦然与熟悉,而且还渐渐发现了它较之线下授课的突出优势。一是自由度高。无论是对老师还是对同学来说,线上授课都是具有较高自由度的,这点我体会极深。学期初始,身体不适,做了个小手术,导致不能久站也不能久坐,所以当累了的时候,我会关闭摄像头,半躺姿势讲课,而这并未影响课堂秩序和效果。二是互动性好。较之线下课堂,线上授课不受时间和空间限制,同学们可以随时甚至大家可以同时通过语音或文字的方式回答问题,交流想法,积极参与到课堂教学中来。事实上,不仅课堂上气氛活跃,而且这种气氛会延续到课下,同学们有不明白的问题,或有想进一步探讨交流的问题,师生随时随地交流,互动性极好。在线上授课过程中,德云、宏帆、萍萍等同学的“格外认真”,王胜、葛静、敬龙等同学的“洪亮声音”,林蔓、乃骥、伍毅、小东、玉叶等同学的“活跃”,何艳、露露、建行等同学的“好问”,所有同学的礼貌与热情,让人印象深刻,让我感动不已。三是可控性强。在线上,谁加入课堂,谁缺席其中,一目了然,只要稍一“提点”,缺席同学会很快上线,课堂人数和人员尽在掌控。这些优势是线下课堂无法实现的,也是不可比拟的,因此,现在我越来越喜欢这种曾经让我忐忑的线上授课了,也越来越习惯我的“网络直播”身份了。
疫情是一场灾难,而在灾难面前,我们不会一味地消极抱怨与彷徨,而是各守本分,积极应对,不断学习,深刻反思。众志抗疫,胜利可期,相信曙光已离我们越来越近!线上课堂虽然优势多多,但仍满心期待与同学们面对面的“深情拥抱”。
撰稿:韩慧 编辑:聂红艳 编审:马思源
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