授 课 计 划
2016 — 2017学年 第一学期
学 院：必赢76net线路
课程名称：工业社会工作
课程编码：23A08022
课程类别：专业任选课
计划学时：52（理论：48 实验： ）
学 分：3.0
授课时间：周一3-4节；周三1-2节
授课地点：2J205；2J302；
教 学 班：社工1401
授课教师： 李宗华 等
填报日期： 2016年8月 27日
工业社会工作课程授课计划
一、课程内容简介与教学目的
（一）课程内容的简单介绍和描述：工业社会工作也称企业社会工作或职业社会工作，是社会工作专业的专业任选课，是社会工作专业理念与方法在工业组织中的介入与应用，是社会工作的重要实务性领域和实务方法。主要介绍工业社会工作的概念与理论、过程及其相关理论、工业社会工作与员工福利、职业生涯、情绪疏导、工作压力与应对、心理危机干预、人际关系协调、闲暇生活于服务等工业社会工作实务的理念、知识与方法。
（二）课程目标和教学目的说明：本课程的教学目的是使学生了解工业社会工作的历史、我国工业社会工作的发展概况，学会理性思考并有针对性地开展工作，在维护员工权益、增进职工福利的基础上，激发劳动者积极性，提高企业绩效。
主要任务是系统讲授工业社会工作的概念与理论，过程与实务等，使学生掌握社会工作介入员工福利、职业生涯、情绪疏导、工作压力与应对、心理危机干预、人际关系协调、闲暇生活与服务等实务领域的理念、知识与方法，提升实务能力。
二、课程要求及教学活动项目
（一）课程要求：
1.掌握工业社会工作的基本知识与方法，了解工业社会工作的过程及其相关理论。
2.学会运用工业社会工作实务的理念、知识、方法和技巧，开展员工福利、职业生涯、情绪管理、闲暇生活、劳动冲突和企业社会责任等服务。紧密联系实际，提高分析问题、解决问题的能力。
（二）教学活动项目及学时分配：
本课程共有计划学时52学时，其中，理论教学、案例分析与讨论48学时；课堂活动设计展示2学时；总结与集中辅导答疑2学时。课外作业、课外自学等不占学时。
三、成绩考核
课程成绩采取考试方式，成绩由平时成绩和期末成绩两部分的构成。其中，平时成绩占30%，期末成绩占70%的方式。平时成绩与期末成绩都分别按照百分制计算。
（一）平时成绩：主要包括课堂表现、作业、出勤情况。各项目的组成权重分别为0.3；0.3；0.4等。
（二）期末考试成绩:闭卷、笔试。
（三）最终成绩组成说明：平时成绩*0.3+期末成绩*0.7即是本课程的最终成绩。
四、教材及参考资料
（一）教材
1．周沛：《企业社会工作》，复旦大学出版社，2010年第1版。
（二）参考资料
1．[美]McKay：《辩证行为疗法》，重庆大学出版社，2009年第1版。
2．仇雨临：《员工福利管理》，中国人民大学出版社2009年第1版。
3．周文霞：《职业生涯管理》，复旦大学出版社，2007年第1版。
4．沃特.谢弗尔：《压力管理心理学》，中国人民大学出版社，2009年第1版。
5．李迎生：《社会工作概论》，中国人民大学出版社，2004年第1版。
6．谢鸿钧：《工业社会工作实务：员工协助方案》，[台]桂冠图书股份有限公司，1996年。
7．徐明：《企业社会工作理论与实务》，东北财经大学出版社，2015年。
8．张默：《企业社会工作》，社科文献出版社，2014年。
9．高钟：《企业社会工作实务》，中国社会出版社，2012年。
10.钱宁：《工业社会工作》，高等教育出版社，2009年第1版。
五、教师联系方式及答疑要求
答疑地点:平时随堂答疑、结课集中答疑、课下邮件、QQ、电话联系。
六、课程教学计划安排及策略
第1-2周
学时：8
授课内容：第一章工业社会工作概述
第一节 工业社会工作的必要性
第二节 工业社会工作概念的界定
第三节 工业社工服务对象系统、介入模式与方法
第四节 工业社会工作的角色与伦理
目的要求：开展工业社会工作的必要性，理解工业社工的概念，明确工业社会工作的服务系统、服务领域与对象；工业社会工作的功能、服务角色、伦理原则与伦理困境，掌握工业社工的服务模式、介入路径。
授课方式：以课堂讲授为主，案例分析、课堂讨论和课下自学为辅。
其他说明：查阅资料、预习、复习。
第3周
学时：4
授课内容：第二章 工业社会工作的发展概述
第一节 美国的工业社会工作
第二节 我国港台地区的工业社会工作
第三节 工业社会工作与中国社会转型
目的要求：了解工业社工兴起的历史条件，明确工业社工的发展现状，懂得工业社工介入职业制度的意义。把握工业社工的发展的动向，理清工业社会工作发展的脉络。
第4-6周
学时：10
授课内容：第三章 员工福利服务
第一节 员工福利概述
第二节 员工福利结构与主要项目
第三节 员工福利服务手法
目的要求：了解员工福利的内涵，把握员工福利发展的来龙去脉及未来的发展趋势，明晰员工福利的基本架构、主要项目，掌握社会工作介入员工福利的手法。
第6-8周
授课内容：第四章 员工职业生涯服务
第一节 职业生涯规划概述
第二节 职业生涯规划的基本理论
第三节 员工职业生涯规划
第四节 组织职业生涯规划
目的要求：了解员工职业生涯的发展脉络，熟悉并掌握职业生涯规划的有关理论，理解作为职业生涯规划的步骤，懂得个人如何进行职业生涯周期管理；掌握组织职业生涯规划与管理的实施步骤与方法；组织职业生涯计划工作的内容与开展要点等。
第8-10周
授课内容：第五章 员工情绪管理
第一节 情绪调节
第二节 压力与应对策略
第三节 工作—家庭平衡计划
第四节 心理危机干预
第五节 人际关系协调
目的要求： 认识对员工情绪管理的意义与价值，学习在社会工作专业理念指导下，运用专业的技术与方法认识、评估员工的情绪，采取合理的介入措施，帮助员工疏导情绪、平衡家庭与工作的冲突，化解危机、应对压力，改善人际关系。
第11周
学时：2
授课内容：分小组展示设计活动内容
目的要求：锻炼学生的分析、解决问题的能力及表达能力。
授课方式：多媒体演示、讲解
第11-13周
授课内容：第六章 员工闲暇生活
第一节 闲暇的概念与意义
第二节 有关闲暇的理论与闲暇的历史变迁
第三节 闲暇活动的类型和不同员工群体的闲暇活动
第四节 工业社会工作与员工闲暇
目的要求：了解闲暇生活对员工全面发展的重要意义，理解有关闲暇的理论与闲暇的历史变迁，针对不同员工群体设计闲暇活动。
其他说明：查阅资料、预习、复习。含课堂分组讨论与展示2学时。
第13周
授课内容：课程辅导
目的要求：针对学生提出的问题，进行课程专门辅导和答疑。
上一：许淑华-农村社会工作授课计划
下一：龚晓洁-生活中的社会学（通选课）
